Privatumo strategija

Atnaujinta: 2025 m. spalio 22 d.

Sveiki atvykę į GRENDOMA.LT.
Mums rūpi Jūsų asmens duomenų saugumas, todėl laikomės visų galiojančių Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą ir privatumo užtikrinimą.

Šioje politikoje paaiškinama, kokius duomenis renkame, kaip juos naudojame, saugome ir kokias teises turite.

1. Bendroji informacija

1.1. Ši Privatumo politika reglamentuoja visus atvejus, kai lankotės svetainėje www.grendoma.lt, naudojatės mūsų paslaugomis ar pateikiate užsakymą.
1.2. Duomenų valdytojas yra GRENDOMA.LT.
1.3. Susisiekti su mumis dėl duomenų apsaugos klausimų galite el. paštu: 📧 info@grendoma.lt.
1.4. Naudodamiesi svetaine, Jūs sutinkate su šios politikos sąlygomis.

2. Renkami asmens duomenys

Mes renkame tik būtiniausius duomenis, reikalingus užsakymų vykdymui, paslaugų teikimui ir teisinių įsipareigojimų vykdymui:

  • Vardą ir pavardę;
  • Pristatymo bei sąskaitos adresus;
  • El. pašto adresą ir (jei nurodoma) telefono numerį;
  • Užsakymo informaciją (prekės, kiekiai, suma, mokėjimo būdas);
  • IP adresą, naršyklės ir įrenginio duomenis (saugumo ir statistikos tikslais).

3. Užsakymai ir mokėjimai

Mes priimame mokėjimus per kreditines/debetines korteles bei elektroninę bankininkystę.
Atsiskaitymai galimi tik euro valiuta (EUR), mokėjimai apdorojami naudojantis partnerio „Montonio Finance“, UAB paslaugomis.

Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Revolut, Artea elektroninės bankininkystės paslaugomis. Taip pat mokėjimo kortelėmis Visa, Mastercard bei Apple pay, Google pay. bei Inbank mokėjimo dalimis, lizingo sprendimais.

Todėl jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama „Montonio Finance“, UAB saugiu būdu, laikantis galiojančių duomenų apsaugos reikalavimų.

4. Duomenų naudojimas

Jūsų pateikti duomenys naudojami tik šiais tikslais:

  • Užsakymų apdorojimui ir prekių pristatymui;
  • Klientų aptarnavimui bei užklausų nagrinėjimui;
  • Sąskaitų išrašymui ir teisinių įsipareigojimų vykdymui;
  • Svetainės veiklos ir paslaugų kokybės tobulinimui;
  • Apsaugai nuo neteisėtų veikų ar sukčiavimo.

5. Duomenų saugojimo laikotarpis

5.1. Asmens duomenys, susiję su pirkimais, saugomi 5 metus nuo sandorio įvykdymo dienos – siekiant įvykdyti mokestinius ir apskaitos reikalavimus.
5.2. Duomenys, reikalingi teisinių įsipareigojimų įvykdymui, gali būti saugomi iki 10 metų, jei to reikalauja teisės aktai.
5.3. Pasibaigus šiam laikotarpiui, duomenys sunaikinami arba anonimizuojami.

6. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

6.1. Jūsų duomenys gali būti perduodami tik patikimiems partneriams, kurie padeda vykdyti užsakymus:

  • Mokėjimų apdorojimo partneriams (Montonio);
  • Pristatymo tarnyboms (Omniva, SmartPosti);
  • IT priežiūros ir hostingo paslaugų tiekėjams.
    6.2. Visi partneriai užtikrina duomenų saugumą ir veikia pagal BDAR reglamentą.
    6.3. Jūsų duomenys niekada nebus perduoti ar parduoti trečiosioms šalims rinkodaros tikslais be Jūsų aiškaus sutikimo.

7. Slapukai (cookies)

7.1. Svetainėje naudojami slapukai, skirti tinkamam puslapio veikimui, funkcionalumui bei statistikai.
7.2. Slapukai padeda:

  • išlaikyti pirkinių krepšelio funkciją;
  • prisiminti Jūsų nustatymus;
  • analizuoti srautą ir tobulinti svetainės veikimą.
    7.3. Galite bet kada išjungti ar pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje.
    7.4. Daugiau informacijos pateikiama mūsų atskiroje Slapukų politikoje.

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR, Jūs turite šias teises:

  • Gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
  • Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
  • Prašyti ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“);
  • Apriboti duomenų tvarkymą;
  • Prieštarauti duomenų naudojimui;
  • Gauti savo duomenis struktūruotu formatu (duomenų perkeliamumas).

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite el. paštu: info@grendoma.lt

9. Duomenų saugumas

9.1. Duomenys saugomi naudojant technines ir organizacines priemones, užtikrinančias jų konfidencialumą ir apsaugą nuo neteisėtos prieigos.
9.2. Svetainėje taikomas SSL sertifikatas, užtikrinantis saugų duomenų perdavimą.

10. Privatumo politikos keitimai

10.1. GRENDOMA.LT pasilieka teisę atnaujinti šią politiką, kad ji atitiktų teisės aktų pokyčius ar paslaugų tobulinimą.
10.2. Atnaujinta politika visada pateikiama svetainėje su nurodyta paskutinio atnaujinimo data.